Comment débuter comme community manager ?

5 mars 2024

Vous êtes curieux du monde du digital et vous souhaitez vous lancer dans une carrière de community manager ? Excellente idée ! Le rôle de community manager est essentiel dans le monde actuel du marketing et de la communication. En tant que community manager, vous serez l’interface entre une marque et sa communauté. Votre rôle sera de gérer, de développer et d’engager cette communauté sur les différents réseaux sociaux. Mais alors, comment débuter en tant que community manager ? Quelles sont les compétences requises ? Quelle formation suivre ? Voici quelques pistes pour vous aider à démarrer votre carrière en tant que community manager.

Comprendre le métier de community manager

Avant de vous lancer dans l’aventure, il est primordial de bien comprendre ce qu’implique le métier de community manager. Ce rôle n’est pas simplement de poster des photos sur Instagram ou de tweeter. En réalité, il s’agit d’un métier stratégique qui nécessite une bonne compréhension des enjeux marketing, une maîtrise des outils numériques et une capacité à interagir efficacement avec une communauté.

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Le community manager est en charge de plusieurs tâches clés. Il doit d’abord élaborer une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux, en ligne avec la stratégie globale de l’entreprise. Il doit ensuite créer et partager ce contenu, en veillant à son adéquation avec le ton, les valeurs et les objectifs de l’entreprise. Enfin, il doit interagir avec la communauté : répondre aux commentaires, gérer les crises, stimuler l’engagement et fidéliser les membres.

Les compétences requises pour devenir community manager

Pour devenir community manager, certaines compétences sont indispensables. Tout d’abord, vous devez être à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux. Vous devez comprendre leur fonctionnement, leurs codes et leurs spécificités. Chaque réseau social a sa propre logique et requiert une approche différente.

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De plus, vous devez maîtriser les techniques de marketing digital. Il s’agit par exemple du SEO, du content marketing, de l’analyse de données ou du community management. Ces compétences vous permettront d’élaborer une stratégie efficace et d’atteindre vos objectifs.

Enfin, le community manager doit avoir d’excellentes compétences en communication. Il est le visage de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Il doit donc être capable d’écrire de manière claire et captivante, de gérer les situations difficiles avec tact et de créer une véritable relation avec la communauté.

Se former pour devenir community manager

Pour acquérir ces compétences, plusieurs formations existent. Il est possible de suivre un cursus universitaire en communication, marketing ou digital. De nombreux diplômes de niveau Bac+2 à Bac+5 sont proposés. Ces formations permettent d’acquérir les bases théoriques nécessaires pour le métier de community manager.

Il est également possible de se former en ligne. De nombreuses plateformes proposent des formations en marketing digital ou en community management. Ces formations sont souvent plus pratiques et permettent d’acquérir rapidement les compétences nécessaires.

Enfin, l’expérience est un excellent moyen d’apprendre. Vous pouvez par exemple commencer à gérer les réseaux sociaux d’une petite entreprise ou d’une association pour vous faire la main. Cette expérience pratique sera très valorisée par les recruteurs.

S’adapter et se tenir à jour

Le monde du digital évolue très rapidement. De nouveaux réseaux sociaux apparaissent, les algorithmes changent, les attentes des utilisateurs évoluent… Il est donc crucial pour un community manager de rester à la pointe de l’actualité.

Pour cela, vous pouvez vous abonner à des newsletters ou des blogs spécialisés. Vous pouvez également participer à des conférences ou des événements pour rencontrer d’autres professionnels et échanger avec eux.

Entrer sur le marché du travail

Une fois formé et à jour, il est temps de chercher un emploi en tant que community manager. Pour cela, il est important de bien préparer votre candidature. Mettez en avant vos compétences, votre formation et votre expérience. Montrez que vous êtes passionné par le digital et que vous avez une bonne compréhension des enjeux du métier.

N’oubliez pas de soigner votre présence en ligne. Vos profils sur les réseaux sociaux seront votre première vitrine. Ils doivent refléter votre professionnalisme, votre créativité et votre capacité à créer une communauté.

Voilà, vous avez toutes les clés en main pour débuter en tant que community manager. Alors, prêt à vous lancer dans l’aventure ?

Devenir Community Manager Freelance : avantages et inconvénients

Opter pour le statut de Community Manager Freelance peut être une alternative intéressante pour ceux qui souhaitent plus de liberté et d’autonomie dans leur travail. Cependant, il est essentiel de bien comprendre les avantages et les inconvénients de ce mode de travail avant de vous lancer.

Être un manager indépendant signifie que vous êtes en charge de votre propre affaire. Vous êtes donc libre de choisir vos clients, de déterminer vos tarifs et de gérer votre temps comme vous le souhaitez. Cette liberté peut être très gratifiante et vous permettre de façonner votre carrière en fonction de vos aspirations personnelles.

De plus, en tant que freelance community, vous avez la possibilité de travailler à distance, ce qui peut offrir une certaine flexibilité et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Vous êtes également libre d’explorer différents secteurs d’activité et de travailler sur des projets variés, ce qui peut être très stimulant.

Cependant, être un manager community indépendant comporte également des défis. Vous devez être capable de gérer votre propre entreprise, ce qui signifie que vous devrez vous occuper de tâches administratives, fiscales et comptables. Vous devrez également trouver vos propres clients et négocier vos contrats, ce qui peut être stressant et chronophage.

De plus, le revenu d’un community manager freelance peut être instable, surtout au début. Il est donc important de bien planifier ses finances. Enfin, travailler en tant que freelance peut parfois être solitaire et requiert une bonne dose d’autodiscipline.

Choisir le bon statut juridique pour votre activité de Community Manager

Lorsque vous décidez de devenir community manager freelance, l’une des premières décisions à prendre est de choisir le statut juridique de votre entreprise. Il existe plusieurs options, chacune avec ses propres avantages et inconvénients.

Le statut d’auto-entrepreneur ou de micro-entreprise est souvent privilégié par les débutants en freelance community. Ce statut est simple à mettre en place et offre un régime fiscal avantageux. Cependant, il peut limiter votre potentiel de chiffre d’affaires et ne convient pas toujours si vous envisagez de travailler avec des clients étrangers.

Le portage salarial peut être une autre option intéressante. Cette solution vous permet de rester salarié tout en exerçant votre activité de community manager de manière indépendante. Vous bénéficiez ainsi de la protection sociale des salariés, tout en déléguant la majorité des tâches administratives à la société de portage.

Il est également possible de créer une auto entreprise sous la forme d’une EURL, SARL ou SASU. Ces statuts sont plus complexes à mettre en place, mais offrent plus de flexibilité et peuvent être plus adaptés si vous envisagez de développer une activité à plus grande échelle.

Il est donc essentiel de bien vous renseigner et de choisir le statut juridique qui correspond le mieux à vos objectifs et à votre situation personnelle.

Conclusion

Devenir community manager est une aventure passionnante qui requiert une bonne compréhension des enjeux du marketing et de la communication digitale, une maîtrise des réseaux sociaux et une capacité à interagir efficacement avec une communauté. Qu’il s’agisse de suivre une formation, d’apprendre sur le terrain ou de se tenir constamment à jour, le chemin pour devenir community manager est semé d’opportunités et de défis.

Que vous choisissiez de travailler pour une entreprise ou de vous lancer en freelance, il est important de bien comprendre les enjeux du métier et de choisir le statut juridique qui convient le mieux à votre activité. Quelle que soit la voie que vous choisirez, souvenez-vous que la clé du succès réside dans votre passion pour le digital, votre engagement envers la communauté que vous servez et votre volonté constante d’apprendre et de vous adapter à un monde en constante évolution.

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